浙江冠航机械有限公司坚持“以客户为中心，以客户利益最大化为本，基于客户需求持续创新”的原则向各位用户郑重承诺如下：
1．公司出售的所有产物保修期为一年，保修期内免费维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2．用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
3．用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
4．在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；
（3）由于对产物的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
以上是浙江冠航机械有限公司整理的最新有关售后的标准，如果责任在我公司，我们的技术人员一定会不余遗力的帮助用户完成冠航牌手动葫芦系列产物的维修工作，保证用户作业的顺利进行。
